هدف اصلی مشاوران تحصیلی کمک به دانشجویان و دانش آموزان در مراحل سخت درس خواندن و برخورد با مشکلات است. در واقع آن ها با صحبت کردن با مراجعین خود به عمق مسائل و مشکلات آن ها پی خواهند برد و باحمایت کردن از آنها و در اختیار گذاشتن بهترین راه حل ها می توانند به رفع سریع مشکلات مراجعین خود کمک کنند.
معمولاً مشاوران تحصیلی جلسات مشاوره را به گونهای تنظیم میکنند که هم با مراجعه و هم با خانواده آنها به صورت خصوصی صحبت کنند و به عمق مشکلات پی ببرند و سپس با در نظر گرفتن همه جزئی از مشکلات را حل کنند.